京东工业3月5日发布2025年度业绩公告，总收入达239.5亿元，同比增长17.4%；年度经调整净利润达11.3亿元，同比增长5.3%。稳健增长的同时，京东工业独特的“全链路数智化”业务模式得到行业广泛认可，在国际市场及商品供应链能力方面的建设，及行业首个以供应链为核心的工业AI大模型JoyIndustrial等技术创新应用，更为长期发展打下了坚实基础。
作为行业领先的工业供应链技术与服务提供商，京东工业进一步升级了全链路数智化能力，在工业供应链解决方案上取得系列创新突破，持续在降本、增效、合规、保供等领域为客户提供实在价值，推动工业供应链全链路的数智化变革和长期高质量发展。
践行“工业供应链全链路数智化”助力整体产业降本增效
通过在工业行业中深度积累的洞察、先进的供应链系统和持续迭代创新，京东工业在行业、客户、服务等方面持续拓展，2025年来自重点企业客户的交易额达到165亿元，同比增长26.5%；截至2025年12月31日，过去12个月服务重点企业客户数达到1.33万家，同比增长26.0%。京东工业坚定践行“工业供应链全链路数智化”，提升了整体产业的资源利用效率和响应速度。
“太璞”数实一体化供应链解决方案依托京东工业在供应链基础设施与数智技术方面的双重优势，不断深耕细分场景，发布汽车制造、能源电池、光伏发电等行业专属解决方案，助力企业实现全链路降本增效，数实融合模式有效助力了“新质生产力”打造。京东工业携手合作伙伴发起了“智赋千行万亿降本”产业行动，已链接超5000家重点企业，助力中国工业共享万亿供应链红利。
从工业供应链顶层设计、系统构建到商品供应链落地运营和持续优化，京东工业独特的全链路数智化服务得到了大量重点企业的认可，满足了其供应链数智化升级的战略需求。随着太璞方案在商品管理、采购、履约与运营等关键环节的持续应用、创造价值，京东工业已经成为大量客户在数智化提升道路上的“供应链战略合作伙伴”，2025年重点企业客户全年交易额留存率达到116.6%。
例如，京东工业为某新能源汽车制造商提供数据看板实现自动线上商品寻源比价，并后续用“墨卡托”赋能商品治理及标品建设，极大减少中长尾物资供应商数量，供应商管理成本降低超过50%；通过实体考察使用场景，规参识别，提供焊割配件、磨具磨料等品类的国产替代方案，不同品类降本幅度达到5-30%。
打造供应链创新模式实现“跨行业、跨品类、跨场景、跨地域”拓展
京东工业的供应链服务正在被越来越多中小微客户所认可，2025年来自中小微客户的交易额达到170亿元。面对中小微客户品类分散、比价困难、履约不稳定等供应链痛点，京东工品汇和京东五金城两大平台加上高质价比的商品以及可靠的履约服务，为他们打造了清晰的一站式采购入口。一方面，京东工业的专业类MRO核心品类供给持续加深，另一方面，电动工具、手动工具、基建材料等高频品类交易额也实现高速增长。
为了进一步提升园区等场景的服务响应效率和质量，全国首家“京东五金城园区店”落地江苏昆山，通过“前店后仓”的模式，将线上效率与线下体验深度融合，提供覆盖选型、采购、交付与售后的全链路一站式服务。
在重点企业和中小微用户服务稳步增长的背后，是京东工业商品供应链能力的持续提升。2025年，京东工业不断加深与行业核心供应商的战略协同，持续扩大优质供给覆盖的广度与深度，实现拓品增商。京东工业已对接约20.5万家制造商、分销商及代理商，SKU数量约9,770万个。以MRO（维护、维修和运营）品类为基础，京东工业的商品服务已经拓展至长尾直接物料（"BOM-C类"），如紧固密封件和电子元器件等。在自有品牌方面，“法力创（FabEdel）”和“惠象（Benefant）”两大子品牌，分别针对高专业度工业品及高性价比通用品，实现了聚品聚量，提供更具市场竞争力的工业供应链解决方案。
AI大模型创新应用伴随式出海服务推动高质量发展
作为既懂数字技术又懂产业的供应链企业，京东工业持续推动技术创新和场景深度结合，把创新作为推动自身运营和产业升级的核心驱动力之一。2025年京东工业发布了国内首个工业供应链垂直AI大模型JoyIndustrial，同时围绕供应链核心业务，推出系列应用智能体，实现海量垂直“数据”和细分行业“场景”的有机结合。JoyIndustrial输出的智能化能力覆盖商品、交易、履约、履约等多个环节，加上针对关键业务场景推出的系列应用智能体，形成“AI大模型+场景”的服务体系，已经在内外部扎实落地应用，创造了明确的价值。
例如，在商品治理场景中，智能体应用“工品查”作为行业首个基于海量商品知识库的AI治理系统，覆盖物料标准化、同品识别等40余个关键场景，显著提升物料治理工作的效率。京东工业还与某动力电池制造业客户联合构建“AR+AI”远程质检系统，实现异地质检和全程记录，降低成本的同时，也更高效地支持了客户多地生产的实际需求。
为帮助工业及制造业企业出海发展，京东工业积极拓展供应链“伴随式出海”服务，为出海工业企业构建覆盖全周期、适配多场景的可信赖全球化服务体系，让企业出海之路走得更稳、更远。目前在东南亚、巴西、匈牙利等8个重要市场，京东工业已经构建了扎实的供应链基础设施，为约百家企业提供服务。在充分发挥其成熟的全链优势，提供适配企业不同出海阶段、不同需求的供应链服务的同时，京东工业持续通过拓展海外多渠道，进一步提升本地化部署能力和服务水平。
通过不断打磨端到端的服务能力，京东工业让全链路数智化工业供应链真正成为企业可持续增长的重要引擎。京东工业将持续推动技术能力与产业实践的深度融合，构建更高效的工业供应链供需协同方式，与产业伙伴一起，共同助力中国工业在更高质量、更可持续的轨道上稳步前行。
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